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发表于 2012-11-21 16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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网购,我的淘宝历程


淘宝,淘出了经验,也淘出了资历,美其名曰:资深买家,网购达人。

进淘宝网,一晃已有几个年头了。在这几年的淘宝生涯中,却发生了很多故事,有喜悦,有快乐,也有愤怒,个中滋味,只有淘宝人自己,心如明镜。

记得,第一次吃螃蟹,注册淘宝账号,注册支付宝账号,开通网银,花了整整两天时间才搞顺,心里还有些战战兢兢,生怕款划出去收不到东西,更怕买到假冒产品。

淘得第一件宝贝时,网购成功的喜悦,让我心花怒放。半百之人的我,也赶上了时髦,走在了购物的最前沿。网购,淘宝,让我这个并不是很富裕的百姓来说,比到实体店、商场去购物,省下了不少的银子。几年下来一算,的确是一个不少的数目,让人吃惊。

今年夏天,在网上淘得两件梦特娇桑蚕丝体恤衫,吊牌价2180元,实会148元,后来又帮别人也买了七八件,虽然是山寨,穿在身上还真有点梦特娇的感觉,凉快也很舒适,过了一回穿名牌体恤的瘾,似乎真的在梦境。

上周,给老婆淘了一部港版苹果4s手机,因为价格便宜,挂的是二手,实际上是全新手机。刚拿到手机时,很兴奋。一看功能实在是太多了,又是最新的安卓4.1系统,2G的CPU,开始真还没有玩转,始终上不了网,我把商家数落了一顿。我说:实体店买的手机,都是调试好了的,插卡就能上网。商家态度还是蛮好的,他说:我退你50元钱,你找一个行家帮忙调试一下,如果是质量问题,就退货。晚上,我把手机上的软件统统升级后,上网,一下就行了。这款手机720元,退了我50元,花了670元,买了一部苹果4s手机,下载一个安兔兔评测,分数却达到了5755分,还真不错呢,与美版苹果并无差异,比起我用的国产手机2000多分,优良多了,美的让我差点无法平静。

网购,也有不尽人意的时候。有一次我在天猫,淘得一件全棉体恤衫,价格也很便宜,连快递费才50多元。我当时自己没发现问题,穿在身上,别人说你衣服上有一个小孔。我脱下仔细检查,在肩上有两针线缝没有打到,我把线缝拉大一点,拍了两张照片发给商家,商家立马说退货,经过协商,退了我20元钱,自己找裁缝打了两针就行了,商家、买家两者皆大欢喜,问题解决得比较冷静。

商家,也有鱼龙混杂的。上个月,我买了两次大容量的优盘,一个是索尼小胖子,一个是惠普,检测发现都是扩容盘,全部退货。第三次选择了台电科技的优盘,终于买到真品了,量足,读写速度比其它优盘高近10倍,读取25m/s,写入15m/s,还真有点,功夫不负有心人。

当自己淘得一件心仪的商品时,心里会觉得美滋滋的。每当淘得一件假冒产品时,少一些埋怨,要学会怎样去面对和处理。不管是开心或不开心,都会在网购的生活中得到成长,把风险彻底化为零。

不管你是菜鸟,或是网虫,都会渐渐地走入网购队伍的。一网打尽,你我都是逃不掉的。网购是一种便捷的购物方式,也是一种新兴的朝阳产业。 有了网购,我们在花花绿绿的广告面前,就会理性地识破虚假的诱惑,免于上当,处乱不惊。

我是一个理性的人,对事物的看法,总爱追踪求源,即使偶尔伤一次,也把它看着是对自己的励练和成长。我更愿意把自己几年中的网购经验,分享给他人。

2012.11.21.
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-21 16:50 | 显示全部楼层
我最近也购物不少
网上
月末账单吓一跳
{:1_334:}
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-22 13:35 | 显示全部楼层
按照惯例,此类文字最后应该加个店铺名连接的啊,我怎么找不到?
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-23 14:17 | 显示全部楼层
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-23 14:19 | 显示全部楼层

上周,给老婆淘了一部港版苹果4s手机,因为价格便宜,挂的是二手,实际上是全新手机。刚拿到手机时,很兴奋。一看功能实在是太多了,又是最新的安卓4.1系统,2G的CPU,开始真还没有玩转,始终上不了网,我把商家数落了一顿。我说:实体店买的手机,都是调试好了的,插卡就能上网。商家态度还是蛮好的,他说:我退你50元钱,你找一个行家帮忙调试一下,如果是质量问题,就退货。晚上,我把手机上的软件统统升级后,上网,一下就行了。这款手机720元,退了我50元,花了670元,买了一部苹果4s手机,下载一个安兔兔评测,分数却达到了5755分,还真不错呢,与美版苹果并无差异,比起我用的国产手机2000多分,优良多了,美的让我差点无法平静。

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沾光了 我是4888买的
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-29 10:23 | 显示全部楼层
不是广告多无聊啊?我发广告:



关于淘宝评价------六六醉话

当开店之初我收到那两个差评的时候,我几乎欲哭无泪,即使我守在电脑前,即使我耐心细致的回答每一个客户,帮他们排忧解难,然则作为一个新手,加上很多操作尚不熟悉,更有系统的原因,电脑网速慢,发货速度稍微慢了些,就这样,得到的就是这样迎面的一阵凉风。

对于一个店铺来说,差评很可怕,也许,会让你永远失落,失去勇气。

对于一个顾客来说,差评不可怕,实践才出真知,一时的冲动的评价代表不了什么,即使第一次购物因为各方面原因不太满意,也许当你再次光临时,一切都不同,而你,真的理解因由后,也会为曾经草率做出的评价的羞愧,比如他们。

对于一个掌柜来说,差评很可贵,他是警示,是警钟,是督促我改进,促使我更努力的动力,是我的店铺做得更好,做得更完美的界碑石。

当我如今面临数百的好评的时候,我只是微微一笑,每次闲下来,我都会静静的把评价界面拉出来,再次去看看那两个差评,他们,在时刻的提示我,我需要更多地守在电脑前,我需要更耐心细致的回答每一个客户,我需要真正的去帮到他们,我需要时刻注意,还有哪些考虑不周,还有哪些可以做得更好,还有哪些需要改进-------

以真心换真心,这,才是一个合格的淘宝掌柜该做的。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-29 10:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 勺子 于 2012-11-29 10:47 编辑

从商业模式看,网店在大势所趋的推动力中热闹无序地混战着。有些低端产品甚至与物流联手,只赚取物流返点费。而且里面大量的A货,仿货也是中国特色的存在之合理性。但如果你有足够耐心,还是能淘到适合自己的宝贝。它的背后新的产业链,物流,倒是赚得银子叮当响。
从心情看,因为下单前,看看各色图片;下单时也只是键盘动动,没有现金数进数出的肉痛痛,自然心情愉快。但这家伙容易让人上瘾,非常浪费时间,想到时间就是拿来浪费的,也就不提这个了。但到月底做加法时(要清楚,一百多点加一百多点,不是两百,而是三百多点),嘿嘿,那时还是会有点小烦恼的哦。{:soso_e183:}
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