半壁廊檐

清寒

水镜 发表于 2012-3-1 20:23

                               
登录/注册后可看大图

不给工钱  罢工有理

呵呵,  谢谢水镜支持.

兜兜

清寒 发表于 2012-3-1 20:14

                               
登录/注册后可看大图

上帝再杂怕什么,  知道你们都是无神论者.

        记得去年值班的时侯就有一件非常不愉快的事情，那时候真的特别的郁闷自己所选择的职业，面对人为的纷争是那么的不可理解，在服务为第一的口号中,被服务者就会错的也是对的，服务者也会对的变成错的,本来一肚子的委屈，又被领导批评，医疗服务只要不是技术问题，人为的口舌之争面对患者要做到对的也当自己是错的，不可以对患者带情绪，带了情绪那么医院设立的委屈奖就失去了意义，破破的委屈奖  ...我记得当时是二百元买一肚子的郁闷......


       记得是给予一个颜面外伤患者缝合之时,患者家属要求必须要缝合出原样子,不可以留下疤痕，家属心情可以理解，但谁能下如此保证？怎么解释无效果,不处理吧,血一直不止,没办法只有处理,在家人酒气熏天的威胁和责问中完成工作，到最后还被警告,如果有了疤痕,就属于我技术不精,属于毁容,会去上级反映，临走前,又去了总值班那汇报说我面无表情接待患者,态度不好，觉得特别委屈，领导找我，认为虽然我没有错,但这个患者只要去医疗中心反映服务态度问题，那里只要接到投诉,不管对和错,首先要扣医院的积分,积分又直接影响医院的奖金，集体相对重要，医院给予奖励200元委屈奖，批评我在以后类似状况中，要微笑面对患者，唉，如此可爱的上帝们，真的很是无语...

清寒

语嫣. 发表于 2012-3-1 20:26

                               
登录/注册后可看大图

大叔以后要小心 什么都可以得罪 唯有女人不能得罪

{:1_321:}是吃人的怪兽吗?

清寒

兜兜 发表于 2012-3-1 20:27

                               
登录/注册后可看大图

记得去年值班的时侯就有一件非常不愉快的事情，那时候真的特别的郁闷自己所选择的职业，面对人 ...

你做的就是不对嘛,  应该微笑服务,  微笑着给他留下一个永远无法愈合的伤口.

兜兜

清寒 发表于 2012-3-1 20:34

                               
登录/注册后可看大图

你做的就是不对嘛,  应该微笑服务,  微笑着给他留下一个永远无法愈合的伤口.

嗯，现在想想当时确实是面无表情，只是你不知道当时的状态，被人威胁着，怎么可能笑，被人无理的要求着，又怎么可能笑，真的很郁闷，那时候确实是带了情绪在工作，不对，是含着眼泪在工作，很委屈

语嫣.

兜兜 发表于 2012-3-1 20:27

                               
登录/注册后可看大图

记得去年值班的时侯就有一件非常不愉快的事情，那时候真的特别的郁闷自己所选择的职业，面对人 ...

可怜的孩子
做服务行业就这样
有时候是哑巴吃黄连  有苦说不出啊

语嫣.

清寒 发表于 2012-3-1 20:29

                               
登录/注册后可看大图

是吃人的怪兽吗?

这个嘛到时候你会知道的

清寒

兜兜 发表于 2012-3-1 20:36

                               
登录/注册后可看大图

嗯，现在想想当时确实是面无表情，只是你不知道当时的状态，被人威胁着，怎么可能笑，被人无理的要求着， ...

主要是你长得象小孩子,  人家对你不放心.

清寒

语嫣. 发表于 2012-3-1 20:41

                               
登录/注册后可看大图

这个嘛到时候你会知道的

俺有奥特曼,  专门对付小怪兽的.

兜兜

清寒 发表于 2012-3-1 20:51

                               
登录/注册后可看大图

主要是你长得象小孩子,  人家对你不放心.

二百元委屈奖，发下来，我就去超市买了一堆没用的东西，当发泄了....