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[开心一刻] 虚无缥缈[水楼] [复制链接] (7831/49786)

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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:41 | 显示全部楼层
 寻找借口方式:提出借口来谢绝对方并不是不礼貌。事实上,借口是生活中必不可少的。在许多情况下,要拒绝对方的某一要求而又不便说明理由,也不便向对方说什么道理,不妨寻找恰当的借口(或称"托辞"),以正当的,不至于被对方责怪的理由来回避对方的要求。例如,你不太喜欢同某一同学在一起玩,可他偏偏硬拉你去打球,而你又没有拒绝的理由,不妨找一个借口,说:"对不起,我妈妈让我早点儿回家(实际不是)。"这一借口,既达到了谢绝的目的,又不伤他的自尊。  
  
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:41 | 显示全部楼层
 诚然,谢绝、拒绝总是令人不快的,但其目的无非是减轻双方,特别是对方的心理负担,并非捉弄人。需要注意的是谢绝、拒绝时态度要诚恳,结束交谈时要热情握手,略表歉意。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:41 | 显示全部楼层
微笑是人际交往的润滑剂

 笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:42 | 显示全部楼层
 在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:42 | 显示全部楼层
 1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:42 | 显示全部楼层
 2. 表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:42 | 显示全部楼层
 3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:42 | 显示全部楼层
 4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:42 | 显示全部楼层
真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作"参与社交的通行证"。
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 楼主| 发表于 2012-6-12 23:43 | 显示全部楼层
怎样提高你的交际品位

 所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。那么,如何让您的交际更具有品位?从共性的要求和主要的内容来看,应注意把握以下几点:  
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