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[开心一刻] 虚无缥缈[水楼] [复制链接] (7831/47917)

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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:24 | 显示全部楼层
 所谓良药苦口、忠言逆耳,不过,为什么良药一定要苦得让人难以下咽?忠言为什么非得让人听了难受?难道没有其他的办法吗?
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:24 | 显示全部楼层
有一个员工不小心做错了一件事,主管批评她,并要扣她的奖金,结果那个员工自杀了。

  有一个学生被老师批评之后,为了证明自己的清白,用红领巾上吊自杀。

  有一个儿子受不了父母的批评指责,挥刀杀死他们。
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:24 | 显示全部楼层
 好话一句严冬暖,恶言半声三春寒。之所以批评者好心没有得到好报,是因为那个被批评的人没有真正意识到其中的“好”,反而认为是有害的。
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
 趋利避害是人的本性,只要被批评者真正理解了其中的好意,他当然会从善如流。
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
或许当我们去批评别人的时候,都希望对方象唐王一样,而自己可以象魏征那样直言不讳,可这并非良策。批评是一种人际互动,方法得当事半而功倍,方法不当事倍而功半。
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
批评是对人的一种否定,其实质是惩罚,在改善人的行为时,鼓励总是比惩罚效果明显,一定不能滥用惩罚,惩罚是消极的,尤其是过度惩罚非旦不能达到预期目的,还会扭曲行为,那个杀了父母的儿子就是如此。
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
批评人有一个原则:对事不对人。这样可以缓和当事人的心理压力,如果把矛头直向当事人,就会无意之中造成伤害,进而于事无补。当你批评别人时,时时刻刻反问自己:“我是不是针对当事人了?”“我是不是忽略失误本身了?”“我是不是在人身攻击了?”等等。
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
还要注意方法得当:

  其一,真诚。真实的东西永远能够打动人。“我也犯过这样的错误”“这件事情你也尽力而为,尽管结果还是出错了”“或许你也不知道什么地方出错了?”
[发帖际遇]: 虚无缥缈 私房钱被发现,损失 152 元 草币. 幸运榜 / 衰神榜
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
 其二,切勿指责。指责的时候会让人陷入恶劣的情绪中,从而影响理智判断力。“我跟你说了多少次了?”“你为什么犯同样的错误?”“你真是无可救药?”
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 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
 其三,适度。点到为止,既往不咎。“事已至此,从中吸取教训最重要”
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