虚无缥缈[水楼]

虚无缥缈

第一，对客人一律要以礼相待，提供热情周到的服务，细致地做好迎接、安排席位、送别等环节的工作，不要使任何一位客人感到受到冷遇。

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第二，对重要宾客如办事处要人、社会名流、新闻界人士、合作伙伴、外宾要给予特殊关照，应有专门的休息室供这些宾客休息。如有可能还要安排他们作简短讲话，这样既可以使他们感到受到了尊重，又可以为庆祝活动增辉。

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第三，对重要宾客除发出请柬外，还应在活动前通过信函或电话表示感谢，并慰问是否劳累。

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第四，主持人应在活动中始终保持喜庆愉快的表情和精力充沛的神态，即使遇到一些不幸的事或身体疲劳也应如此，否则是对来宾的不尊重、不礼貌。

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  第五，个人卫生以及衣着举止要给人一种整洁、落落大方、彬彬有礼的感觉。

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  公关人员如果以客人身份参加庆祝活动，要求做到：

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第一， 不迟到、不早退， 尽量参加活动的全过程，以表示对主办单位的支持和尊重。

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  第二，争取机会发表祝词，这样既可以加深和主办单位的感情，又可以宣传自己，提高知名度。

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第三，利用活动多结识一些新朋友。

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第四，不在庆祝活动中讲有损于主办单位形象的话，不在庆祝活动中拒绝主人的各项要求，实在做不到时要讲明实情。