本帖最后由 冷书生 于 2019-5-8 02:23 编辑
《HSE风险管理》,到底有多重? 摘要:通过学习HSE的风险管理,对于本行业所涉及的安全风险,以及如何进行风辨,风评,风控等,进行了一番印证,目的指向性,在于其在现实的生产工作,有所警醒。 关键词:风辨,风评,风控,模块化,系统化 一:名正才能言顺 风险管理,故名思义,是跟风险有关的一种管控方法。那么,风险是什么呢?可能源于古人对于风的一种原始认识。大风过处,破坏力,飞沙走石,人兽尽亡。西方人喜欢定义,得出如下结论,风险是指危害的可能性与危害程度的一种非线性的综合量度。举一个简单的例子,人皆有生死,宇宙也有,不过,宇宙的灭亡又非人类可以计算得出来。所以,宇宙产生的风险,对于人类而言,几乎为零。所谓风险管理,就是个体的指令介入,参与其中,尽量避免危害发生的可能性,和尽量减少风险所产生的危害程度。人类总体来说,皆是一种趋利避害的群体,所以,从本质上而言,人类本身的行为与行动,皆有风险管理的功能。比如火来了缩手,水烫了缩脚,都是人类自然的一种神经反应,天然生成的。 人类的风险管理,是一部不断修正自身的行为与行动的管理史,也是一部血泪史。因为,风险管理,一般后果都很严重,总与事故,事件紧密地联系在一起的。 人类要解决风险问题,跟技术有关,也与人类自身的行为规范有关。同时,正如风险的本义一样,风险也有累积叠加的现象,呈指数级增长的伤害特征。随着工业化大生产的到来,需要大量的人员参与,那么,随着生产规模的增加,人员的增大,风险像一头巨兽,躲在生产过程的各个角落,让人防不胜防。 国无法则乱,一个生产企业,如果没有风险管理,那么,其后果,将会乱成一锅粥。所以,一个持续发展的百年名企,要想永远立于潮头,那么,风险管理,是必须重写的一笔,是团队领导必须”黑脸“把关的重要环节。风险管理的含金量,真的很重,马虎不得。因为,每一次事故和事件的背后,都有血的教训,都有逝去的冤魂,在呼号。 二:如何辨识风险,如何评估,做到有的放矢? 首先,风险是具有麻痹性的。不要以为风险总是来得多么猛烈,像大风刮过一样。这种强信号,易见的风险,有时具有不可抗拒性,比如说龙卷风,地震,海啸等,这种来自大自然的原始毁灭,不是单兵作战,可以解决的。风险有时会以一种”低级错误“的方式,以一种习以为常,司空见惯的面目,让人中招,从而产生血的后果。小者伤人,大者亡人,这样的小错不断,极易累积,极易产生质变,从而最终造成“亲人两行泪”的标志后果。风险潜伏在物件,生产环境,设备等硬件环境中,也潜伏在操作失误,管理不当,违章指挥等软件中,软硬兼施,大大提高了生产工作和生产者的中招概率,那么,“君子不立于危墙之下”,有没有什么办法,可以避开这种烦人的打击呢? 有。人类在与风险不断的斗争中,总结了许多方法。古人所说的顺势而为,就是一种对付风险的方法论。逆风而行,不如顺风扬帆。诸多的方法论,其实,重要的是说,如何识别风险,如何对风险进行评估,再如何进行控制?对于蚂蚁而言,一片叶子,可能就是巨大的伤害。对于人而言,一次小小的过失,可能就会宣告一个鲜活生命的结束。大小都是相对的,危险却步步跟随,那么,是不是因此就可以固步自封,做无事可为的不倒翁呢? 也大可不必。人类,总是在与自然调和的前提下,不断地进行着“与天斗,其乐无穷”的奋斗历程。所以,如果因为工作有风险,就不生产劳动了,那么,人,是不是又会退化成内人猿的状态呢?进化论,对于人类而言,仍然有警示钟的作用。 所以,如何识别风险,如何评价风险,如何管理风险,至关重要。 源头很重要,正本清源,才是解决风险重要的一环。这里面,包括“三风”,即风辨,风评,风控。前面已说,风险并不都来得很“光明正大“,所以,风险的辨别,是解决风险的第一步。比如说进入硫化氢的有硫井,气体检测仪,就是标配。这开不得玩笑,难道要拿活人来实验,死人了,才知道硫化氢超标,没这么做实验的,代价太大。买正规的,有保障的监测装备,是必须花的一笔钱,节约成本,不能在这方面打”小算盘“。风险识别后,就是风险的评估,是对于风险危害性和伤害性的一个评价,有多大危险,有多大的破坏性,不要”杀猪杀屁眼“,盲目武断,这是科学,要相信科学判断。风评,就是一个量化过程。最后,风险的控制,是方法论,一方面来源于科学的数据分析,得出方法。同时,也要接合本单位的工作特点,根据风险的大小,与知识,经验的累积,得出正确控制措施,将风险控制在可控的,安全的流程范围内。 “三风”的介入,是对付风险的三把刀,刀要好要快,就需要企业投入大量资金与人力,来做。并且,方法论与控制论,也要不断更新,做到与时俱进。天下没有一个方法论与控制论,可以适合于任何场所与生产过程,一付汤药治百病,没那么粑和。在与风险进行对抗的过程中,要做到见招折招,水来土掩,要有长期作战,永不懈气的精神。 三:用模块化的管理方法,来降低生产风险 任何一个系统,都有一个输入和输出。这是世界二元化特征的另一次展现。前面我们已经说过,我们在生产的开始时期,做好”三风“,即风辨,风评,风控。这是前级的三个小模块。那么,在生产过程中,又会出什么不可控的因素呢?一般而言,也可以分为五个小模块,即人,方法,物料,环境,设备。这五个小模块,不是孤立的小岛,它们相互作用,相互关联,撕扯在一起,成为一个不可分割的整体。人的素质,方法的好坏,物料的大小,环境的优劣,设备的精良,决定着风险的走向和大小。 正如不能将所有的鸡蛋都放入一个篮子一样,风险,当然,也可以采用分而化之的”分功大法“,一层层地进行分解,一化到底。比如说,风险有物理的,化学的风险,那就要掌握生产过程中的物理特性及化学特性,避免其物理性或化学性的打击。对于生态的,天气的风险,避开其生态的影响和天气给人造成的生理的和心理的压力。对于物料太大,太重,设备不好操作的人机工程风险,以及人员的心理风险,比如说工作态度,风险意识不足等等,各种各样的风险,都会或多或少地在生产过程的各个阶段,发生不可逆的作用。风险如风,具有风的特性,来去如风,不可捉摸。 如何把化风险为“和风细雨”呢?模块化的介入,是一个好的解决的突破口。也就是说,如果我们在生产过程的输入端,做好八个模块的工作,即风辨,风评,风控,人,方法,物料,环境,设备等层面,一步步将风险弱化与清晰化,那么,在生产过程的输出端,风险就可以做到透明化,风险,就可以掌控在我们手里。当然,这八个层面,更不孤立的,也就是说,随着生产过程的深入与展开,极有可能,以前的”三风“,会随着生产过程的多变性而发生改变。“三风”改变,其它层面,也会随之而改变。这是系统连动性在起作用,要实事求是。 模块化的好处在于: 一,小模块的介入,不会影响整个系统的崩溃。 二,小模块所涉及的问题与人员,不多,不会产生”尾大不掉“的不良后果,易于调整。 三,小模块所涉及的面,相对较小,人员的注意力与精力,易于集中。 四,小模块的介入,小兵团作战,短兵相接,易于更新与识别。专人做专事,事事落在实处,不会出现”事事都在抓,事事都没做好“的怪圈。 当然,小模块与小模块之间,如何和谐地相处在一起,来完成一次安全生产的全部过程,达到安全为本的目的,那是一个系统性的工程,需要一系列的策略与方针,来解决和协调,则是下一节需要一说的问题 四:拿起系统论的武器,跟风险说'NO” 风险与安全是天生的一对矛盾体。中国古人说,福中有祸,祸中生福,深藏着古人通透的辨证法。风险与安全,也如祸福一样,也具有相对性。也就是说,所谓的风险,如果人类高度重视,易有可能化为安全的涓涓细流。如果掉以轻心,不以为然,一些所谓的安全,也易走向反面,成为涛天洪水。所以,人类与风险的战争,将是一场长期的战争,没法握手言和。 那么,我们将如何在这一场战争中,取得胜利呢? 来看杜邦的伤害统计金字塔,其塔底,就是不安全行为。 在自然宏大的背景面前,环境,也许,我们不能改变,但不安全的行为,我们是可以规范的。据中海油的数据分析,产生生产事故的原因,96%,是由各种不安全行为所累积起来产生的风险。也就是,一次不安全的行为,可能并不致命,但,当系统不断有这样那样的不安全行为加入后,系统风险的系数在累积后,系统崩盘的危险系数,将会产生指数级般的增涨,直到事故发生,将整个安全系统,无情推倒。那么,有没有办法来解决这个问题呢?有,就是风险管理。 正如爱情需要经营,风险也需要管理。风险管理的介入,就是降低不安全行为,将其控制在可控的范围内,不致发生系统崩盘的后果。那么,如何操作呢? 其一:管理层的奖励与处罚机制。对于按操作规程进行操作与工作的人员,加大其奖励机制。行业性的导向,决定着员工的眼光与方向。好的,榜样性的安全行为,将起到引领的作用。一个企业的文化中,安全文化的宣传与指引,理应有其非常重要的一席。对于不安全的行为,除了加大处罚力度外,也要加大其识别力度,树立不安全工作为耻的理念。 其二:指令性的规章制度,不可朝令夕改,更不可触犯,制度面前,人人平等。比如说中石油的“十条禁令”,规矩就是规矩,何人何面,都不可以开绿灯。 其三:人员的素质不一致,所以,经常性的培训,不可或缺。培训不是走过场,更不是一些人的休假期,要以"我学安全”为起点,上升到“我要安全”的新的境界。 其四:建立建全不安全行为不定期的检查与监督机制。不走过场,执法公正公平,成为解决不安全行为的“刀锋战士”。 其五:各单位所编制的应急措施与方案,要切实可行,要与本行业,本专业合拍,不能走”高,大,全“的老路,玩虚的,因为,如此的不务实,最终受到伤害的,一定是自已。 其六:对于违反三违的指令与命令,不管是来自哪个层面,要坚决说不。STOP卡的介入,也许,能让一次事故,消灭在萌牙状态,如果不亮STOP,也许,你陪上的,就是生命。 其七:安全为本,以人为本。两个概念,并不矛盾,可以融合。当风险不可控,或者风险管理失效的情况下,你,可以选择离开危险之地,这个时侯,所有的英雄行为,都是莽夫行为。因为,你和安全生产,正在背道而驰。 …… 风险无处不在,所以,对付风险的防控,将会是一个系统工程。可以毫不夸张地说,你武装到牙,也没什么过分。只有将安全和安全生产,提到到一个全付武装的高度,你才有可能笑到最后。 所以,拿起安全生产的系统武器,我们跟风险说,NO. 五:总结 随着工业技术和生产规模的集成化,智能化,超大化,与之相对的安全风险,也随之出现新的时代特点和动向。安全与风险的矛盾,将会更加尖锐化,突出化,除了深入分析新特征,新特点之外,将风险模块化,细化,再进行组装,也不失为一种解决之道。 作者:邓渝 单位:西油司信通中心重庆总站渝北站 地址:重庆市渝北区两路石油基地通信站 邮编:401120 电话:(023 67324012) |